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专业要求:
学历要求:不限
工作经验:不限
薪资待遇:2001-4000 月薪
招聘人数:3
招聘对象: 社会人才
岗位职责:1.执行7X24小时网络监控制度;2.受理客户需求,及时解决客户问题;3.进行网络、系统和应用等故障的初步分析、判断及解决;4.监控各客户群情况,留意客户问题反馈,及时准确地通知相关人员处理异常问题并及时做好客户安抚工作;5.每日对监控情况进行总结汇报,对与用户的通话内容做好系统信息录入及后期处理工作;6.主管交办事项与项目规划、执行。
任职要求:1.普通话标准,口齿清晰,具备良好的口头表达能力以及沟通说服技巧和执行力,做事踏实,细致;2.具有良好的服务意识和敬业精神,较强的学习能力和责任心,能承受较大的工作压力,能适应倒班制,适应倒班;3.大专及以上学历,有客服相关经验者优先录取;4.广泛的IT知识,熟悉科技产品;5.爱岗敬业,维护公司形象与利益,勤奋努力,吃苦耐劳,能够独立完成领导交待的事情。
任职要求:1.普通话标准,口齿清晰,具备良好的口头表达能力以及沟通说服技巧和执行力,做事踏实,细致;2.具有良好的服务意识和敬业精神,较强的学习能力和责任心,能承受较大的工作压力,能适应倒班制,适应倒班;3.大专及以上学历,有客服相关经验者优先录取;4.广泛的IT知识,熟悉科技产品;5.爱岗敬业,维护公司形象与利益,勤奋努力,吃苦耐劳,能够独立完成领导交待的事情。
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