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职位详情
维保技术员(电梯行业)
4-4.5千/月
全职
上海
1年以上
高中
2022-07-11
员工宿舍
工作餐
五险一金
上海爱登堡电梯集团股份有..
私营企业|1000人以上|生产厂家
上海浦星公路1601号
职位要求
具体岗位描述:
岗位职责
1、负责制定电梯维保投诉的相关流程、制度,使客服工作标准化;
2、负责处理客投诉,并给以客户正确、满意的答复;
3、负责统计客户咨询、投诉事项,并作出有效的数据分析报告;
4、处理客户问题时,与相关部门做好沟通协调工作;
5、完成领导安排的其他事宜。
任职资格
1、中专及以上学历,2年以上电梯相关工作经验;
2、有良好的客户服务意识,应变能力强;
3、熟悉电梯安装、维保的技术标准、规范。
4、熟练使用办公软件
招聘人数:若干人
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