职位要求

具体岗位描述：

岗位职责：
1、收缴物业管理费、供暖费等相关费用，及时上缴，并建立台帐；
2、接待并妥善处理业主报修和投诉，建立良好的客户关系；
3、熟悉所辖楼宇结构设施及业主情况并收集资料、规范物业管理档案资料；
4、处理问题要进行详细记录，并积极汇报工作；
5、协助部门主管做好客服各项日常工作。

任职标准：
1、大学专科以上学历，年龄18—35岁，男女不限；
2、1年以上物业管理相关工作经验；
3、良好的语言表达能力和沟通协调能力，富有亲和力；
4、团队协作意识强，勤奋踏实，责任心强。

福利待遇：综合薪资3500-4500元、六险一金，劳保用品，定期体检，节假日福利，奖金，年终奖，暑降温费，法定节假日加班费，工龄工资，饭补，房补和基本工资，签订劳动合同（属于本单位自有员工）。

工作地址：北京市海淀区融域嘉园项目部、朝阳区百子湾家园项目部

招聘人数：若干人