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职位详情

客服专员(凯迪拉克)

薪酬: 面议 均可
广州市 经验不限
中专 2019-07-31

广州南菱汽车股份有限公司

中外合资||汽车销售

职位要求

具体岗位描述:

岗位职责:1. 电话回访售后服务客户的满意度,并对客户的投诉抱怨记录并反馈给各部门经理2. 电话回访销售潜在客户,调查其销售顾问接待的服务满意度3. 在交车的时候当面调查服务满意度4. 完成领导交办的其他事项任职要求:1. 声音甜美、普通话标准,有亲和力、善于沟通,表达能力强;2.有良好的工作态度和服务意识,优秀的理解和协调能力,客户导向,具备团队合作精神3. 具有4S店客服工作经验者优先。4.优秀实习生亦可。

招聘人数:若干人