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专业要求：不限;
学历要求：不限
工作经验：1-2 年
薪资待遇：3000-5000 月薪
招聘人数：10
招聘对象： 社会人才、应届生均可
岗位职责：
1、负责阿里巴巴、天猫店铺在线客户咨询，运用旺旺及电话同买家沟通，引导购物、解决疑难，并协助客户下单；
2、熟悉阿里巴巴、天猫至少一个大类的产品，如：五金工具，负责向顾客推荐适合的产品、提升关联销售产品；
3、负责售后问题的介入及处理，包括：查件、退换货、评价等；
4、打字速度快；有良好的沟通协调能力，有耐心；
5、负责与相关部门的业务协调，及时解决销售中的问题。
任职资格：
任职要求：
1、有一年及以上淘宝客服工作经验优先；
2、熟悉淘宝天猫和淘宝规则及后台操作知识；
3、熟练运用阿里旺旺/千牛等聊天工具；
4、较强的应变能力、协调能力和表达能力，能独立处理紧急问题。
工作时间：周一至周五8:30上班-5:30下班
1、负责阿里巴巴、天猫店铺在线客户咨询，运用旺旺及电话同买家沟通，引导购物、解决疑难，并协助客户下单；
2、熟悉阿里巴巴、天猫至少一个大类的产品，如：五金工具，负责向顾客推荐适合的产品、提升关联销售产品；
3、负责售后问题的介入及处理，包括：查件、退换货、评价等；
4、打字速度快；有良好的沟通协调能力，有耐心；
5、负责与相关部门的业务协调，及时解决销售中的问题。
任职资格：
任职要求：
1、有一年及以上淘宝客服工作经验优先；
2、熟悉淘宝天猫和淘宝规则及后台操作知识；
3、熟练运用阿里旺旺/千牛等聊天工具；
4、较强的应变能力、协调能力和表达能力，能独立处理紧急问题。
工作时间：周一至周五8:30上班-5:30下班
上海中得精密工具有限公司(简称上海中得公司)位于黄浦区北京东路国际装备制造业服务贸易区最中心地段。在上海科技京城大厦拥有本公司独立产权的营销大厅,并拥有自主经营品牌SHENGP-圣牌。
上海中得公司专业经营(SHENGP-圣牌)金属切削刀具系列产品,主要有:钻头、丝锥、板牙、铰刀、铣刀、车刀、合金刀具等常用规格，并承接各类非标刀具、非标环规、塞规、量棒、检具的定制，为客户按图加工或研磨。
上海中得公司特约经销批发：上☆工、成量、广陆、上刃、上量、卫星牌、关中、哈量、美国Starrett、瑞士天梭、日本三丰、YAMAWA、OSG、NACHI、富士、韩国YG-1、西班牙IZAR、英国DORMER、台湾苏氏、三禄、正河源、京瓷、住友、史乐力等国产和进口名牌工量具、数控刀具、机床附件、五金工具等系列产品。
上海中得公司在为上海及长三角地区机械加工企业生产性服务贸易的近二十年历程中，已基本形成独有的经营理念体系——
1、公司宗旨：“诚信为圣，客户至上”，为客户创造期望价值。
2、企业精神：“务实，创新，快速”，为客户提供全程优质服务。
3、管理原则：坚持流程规范化、职能细节化、岗位责任化。
上海中得公司殷切希望与广大的机械加工企业进一步深化服务贸易合作，一同携手在我国二十一世纪的头二十年战略发展期中，创造更大的业绩，创造金属切削加工与服务贸易配套的更大互动。
