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专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:1年以上
薪资待遇:5000-7000 月薪
招聘人数:10
招聘对象: 社会人才
岗位职责:
1、熟悉商品知识和卖点,掌握沟通技能和技巧,熟悉商品交易流程,天猫/淘宝/苏宁等平台交易规则。
2、熟练使用平台聊天软件,为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户购物热情,达成订单。
3、及时跟进、处理客户售后的相关事宜,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
4、实时了解各大平台的各项促销活动,协同运营部门改进促销活动和推广方案。
5、检查客户的退件,处理并登记。
任职条件:
1、有1年以上淘宝/苏宁购物工作经验。
2、熟悉聊天工具、购物流程等基本知识。
3、有上进心,工作态度端正,有责任感与团队协作精神,能配合公司随时工作调动安排、完成公司分配任务。
4、能适应晚班和轮班。
5、打字速度要求每分钟40字以上。
薪资待遇:底薪+绩效奖金+其它奖金,包住宿有餐补。
上班时间:9:00-12:00,13:00-18:00。
1、熟悉商品知识和卖点,掌握沟通技能和技巧,熟悉商品交易流程,天猫/淘宝/苏宁等平台交易规则。
2、熟练使用平台聊天软件,为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户购物热情,达成订单。
3、及时跟进、处理客户售后的相关事宜,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
4、实时了解各大平台的各项促销活动,协同运营部门改进促销活动和推广方案。
5、检查客户的退件,处理并登记。
任职条件:
1、有1年以上淘宝/苏宁购物工作经验。
2、熟悉聊天工具、购物流程等基本知识。
3、有上进心,工作态度端正,有责任感与团队协作精神,能配合公司随时工作调动安排、完成公司分配任务。
4、能适应晚班和轮班。
5、打字速度要求每分钟40字以上。
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上班时间:9:00-12:00,13:00-18:00。
广州市从一到九电子商务有限公司成立于2011年,专注老年产业,是老人鞋品类的开创者和龙头企业。以经营“足力健”品牌为核心,坚持用户导向和口碑战略,在2016年签约张凯丽为足力健品牌代言人,年销售额达100亿。
公司为员工提供公平竞争、选拔透明、管理专业双通道的职业发展通道,同时提供具有行业竞争力的薪酬福利、完善全面的培训体系、优越舒适的工作环境、丰富多彩的员工活动。2018年我们共建基石,一路同行,期待你的加入!
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更新时间:2022-11-16
更新时间:2022-08-11
更新时间:2022-08-10
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更新时间:2022-08-08
更新时间:2022-07-11
更新时间:2022-07-11
更新时间:2022-07-11
更新时间:2022-02-21
更新时间:2022-07-11