专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:3-5 月薪
招聘人数:50
招聘对象: 社会人才
公司介绍
广东鸿联九五信息产业有限公司是北京鸿联九五信息产业有限公司下属子公司(中国中信集团旗下一级子公司),公司注册资本1000万元,原主要股东为邮电部所属邮电国旅集团。1997年鸿联九五通过国家高新技术企业认证,公司拥有信息产业部颁发的多项全国范围增值电信业务经营许可证及特服号码资源。负责经营和管理广东(省内八家公司)省、广西省、和江西省三大省级公司,主要从事增值电信业务和呼叫中心外包业务。
现因业务发展需要,诚聘业界精英一批,一经录用,公司将提供优厚的薪酬待遇,良好的培训实习条件及职业发展机会,我们以诚挚的热情期待你的到来。
招聘职位
******客服代表
工作地点
深圳市福田区
主要职责
接听******神州行人工热线,负责各种电子渠道(包括热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等)的客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务; 负责各电子渠道客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
职位要求
1、中专及以上学历,专业、性别不限;
2、熟练使用电脑操作系统及office办公软件;
3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力;
4、身体素质良好,能吃苦耐劳;
5、欢迎2014届应届毕业生选择此岗位实习。
薪酬待遇
1、培训期两个月,综合月薪约2000元/月。转正后扣除五险一金后的综合月薪2******元/月(不包含过节费和劳动竞赛奖、超质奖金及其他福利),如安排员工加班,则按照国家劳动法规规定给予加班费。入职签订劳动合同即购买社保(医保为综合医疗保险)和住房公积金;
2、实习生未取得毕业证前,签订社会体验协议,试用期两个月,综合月薪2000元/月; 通过试用期考核,综合月薪2******元/月;
3、工作时间:8:00-22:00之间按照排班更次工作,采用综合工时制;
4、入职后可提供住宿或住房补贴,有班车;
5、根据深圳人才引进流程,公司每年免费为优秀员工办理调深圳户;
6、不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动; 丰富的员工文化活动、节日慰问品。
发展前景
有多种的晋升职业发展通道,提供各种完善的培训晋升机会,到公司工作表现优秀者可成为储备干部。
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工作地区: 深圳市 学历要求:大专及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 10
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
客服岗注:(本岗位为中信直招,为纯接听的客服岗位,在中信信用卡中心深圳总部上班,月休6~8天但不固定在周六日,高薪高福利,入职即买一档五险一金,希望求职者看清楚) 岗位职责:1、信用卡业务处理:通过中信银行400服务热线,在线解决客户各种业务需求,如提高信用额度、分期还款、账户查询等;2、信用卡服务顾问:引导客户合理使用信用卡,让客户充分了解信用卡各种优惠活动及特色活动,并享受信用卡带来的便利;3、客户服务品质提升:收集并反馈客户建议,推动中信银行信用卡客户服务流程优化,提升客户满意度。岗位要求:1、全日制大专及以上学历;2、专业不限。3、普通话标准,表达流利。4、身体健康,能适应轮班工作。注意事项:行内硬性规定,学历需全日制学历,征信无不良记录,名下无任何企业信息与记录。客服专员并不限于电话客服,可以提供内部转岗,客户服务部内部还有十二个部门:审核、审批、综合管理部、多媒体室、VIP坐席、培训部、业务拓展部等,只要在客服岗工作一年以后,均可竞聘以上岗位。我们能提供1、优厚薪酬:第一年综合年薪10W,第二年11W~17W。过节费5000元/年(5个节),一年4次季度奖,一次年终奖五位数,6500/年医疗基金2、完善福利:就餐卡700元/月、通讯费、洗衣券、观影券、生日福利、带薪休假、年度体检、年度旅游、免费外部专业健身俱乐部、购房购车优惠、转深圳户口。3、健康保障:五险一金、意外伤害保险、重大疾病保险、医疗门诊费用报销;公司设置有员工保健室、健身活动室及心理咨询室。4、多样培训:提供信用卡服务顾问专业培训、在职技能培训、与武汉大学及南京大学合作开展本科、研究生学历教育等。5、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘、全国36所城市岗位竞争。6、丰富活动:四季部门传承活动:运动会、才艺秀、秋游、优秀员工颁奖盛典、节日庆典、生日宴会、积分拍卖、聚餐出游;俱乐部活动:羽毛球、乒乓球、篮球、足球、高尔夫球、电玩协会、员工乐队、文艺协会、礼仪队、户外活动协会、摄影协会,定期举办各类活动。7、融洽团队:年轻活力的合作团队,极具人性化的工作氛围,工作与娱乐为一体的工作环境,办公场地设置活动室、休息室、就餐区、休闲区、网上冲浪区,满足工作之余的娱乐生活。 注:直招,要求必须全日制大专及以上学历。转正后综合薪资7K以上(不包含补贴),综合年薪10K以上。联系方式:李经理 13798285417 (微信同号,添加请备注应聘岗位)欢迎投递~ [详情]
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工作地区: 合肥市 学历要求:大专及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:6-8 月薪招聘人数: 2
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
岗位职责:1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、了解掌握各部门的用人需求及培训计划;3、实施招聘工作,发布招聘广告、进行简历筛选、评估候选人;4、管理、开发招聘渠道;5、维护人才储备库。任职资格:1、人力资源或相关专业大专以上学历;2、一年以上相关工作经验;3、有人力资源招聘的实务操作经验,熟悉国家相关法律法规;4、有耐心、积极主动,工作严谨,具有很好的语言文字表达能力;5、熟练使用办公软件,具备基本的网络知识。上班时间:朝九晚六,周末双休福利:入职购买五险 [详情]
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工作地区: 合肥市 学历要求:高中及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 3
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
中信-鸿联九五集团是由原邮电部所属邮电国际旅游集团,于1995年投资兴办。1997年鸿联九五通过国家高新技术企业认证,根据国家政企分开的改革要求,集团于2001年正式加盟中信集团,由中信国安集团管理。【诚聘】:中信银行账单分期客服代表一、薪资待遇:【培训期】每天60元补贴;(培训时间一周)【试用期】无责底薪2800元 综合工资4000元以上;(试用期2个月,优秀可提前转正)【转正后】无责底薪2600元+绩效提成;综合月收入8000-20000元以上;【其他福利】1、保险福利:五险;2、免费提供住房,热水器、空调、厨房、洗衣机等一应俱全,走路10分钟就到;3、16000平方米的超级职场,2000多人的工作团队,高端大气上档次的办公环境,茶水间,休息区,餐饮区,微波炉,冰箱等等免费使用;4、节假日福利,团队活动,生日会,劳动竞赛奖金等等;二、作息时间:1、上班时间:周一到周五9:00―18:00(有加班,不严重)2、周末单双休(月休6天),法定节假日正常休假;三、岗位职责:1.每月中信银行信用卡客户的账单出来后,系统会筛选出账单金额较大的用户给到我们专员,我们专员通过电话联系沟通,了解客户的还款能力后,根据客户的实际情况,提供一次性还款或者分期还款的方式让客户自主选择;客户如果选择分期还款,可根据分期期数在线协助办理即可;四、应聘要求:1. 高中及以上学历,男女不限,年龄18-35周岁;2、接受【实习生,应届毕业生】,无相关工作经验者亦可;3、有较强的服务意识和学习能力,态度友善,沟通能力和应变能力强,积极进取;五、职业发展:X:外呼专员-团队组长(主管)-中心经理-项目经理-总助;Y:外呼专员-培训师/质检员/数据分析员-后勤主管-后勤负责人-总助;所有岗位均从员工内部竞聘优秀者提供更宽广的晋升空间短信投递:编辑短信“姓名”+“性别”+“年龄”+“学历”+“中信客服”至13956638070即可报名(为节省时间,请随时保持电话畅通)因最近投简历的小伙伴太多,想参加面试请直接打电话或发短信,会比网页投递简历回复速度快! [详情]
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工作地区: 深圳市 学历要求:中专及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 5
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
此岗位在福田保税区,提供住宿,在公司附近,不能接受上班距离的请勿投递!我司保证信息真实有效,不收取任何形式的费用。非诚勿扰!应聘方式:通过求职网站直接申请或直接联系招聘部叶小姐。(以下信息请务必看清楚后再进行简历投递)岗位名称:我来贷预催客服岗位职责:1.负责对在我来贷平台申请贷款的用户进行逾期提醒通知;2.及时回访用户,通知客户换卡划扣等工作。岗位要求:1、及以上学历年龄:18-32周岁 性别: 不限2、不限工作经验:不限,有1-2年呼叫中心相关客服经验者优先3、普通话标准,良好的沟通表达能力,熟练操作电脑;4、具备良好的职业素养和职业道德,工作主动性强,有责任心和敬业精神,具有团队合作能力;5、勤奋,性格开朗,善于分析总结,能吃苦耐劳,有较强的自我激励和自我约束力,具有团队精神;6、欢迎应届毕业生来加入;上班时间:09:30―18:30 ,每周日和周一固定休息 如安排员工加班,则按照国家劳动法规定给予加班费.薪资待遇:团队采取基本工资+绩效工资 +奖金激励-各项扣罚的薪资结构,试用期工资:试用期2个月全月全勤保底3200,综合3200-4500元,转正后薪资:3500-5500提供住宿:在职期间可享两个月免费住宿,后期500元/月,不住则给予300元房补。奖金:工龄奖:在项目工作时间每超出一年固定工资增加50元.其它福利:过节费100元/次(春节、端午、中秋),住房补贴:300元/月,全勤餐补200元/月;可直拨招聘叶小姐的电话,或发信息“我要求职预催客服+姓名+年龄+学历+58”至手机进行垂询或预约面试! [详情]
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工作地区: 东莞市 学历要求:中专及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 15
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
如觉得岗位合适 可直接投递简历 或联系许小姐!【职位描述】代表中国移动10086推广各类移动增值业务,如套餐、终端、宽带、话费流量等,以通知的方式为客户提供各类标准服务;无需外出,在办公室完成办公;使用公司统一号码10086进行电脑外呼,耳麦接听,智能系统辅助办公;【职位要求】高中及中专以上学历,性别不限;年龄在18岁以上;普通话良好,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识;热爱工作,积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我。耐心、有亲和力;熟悉电脑基本操作和办公软件,欢迎应届毕业生选择此岗位。【福利待遇】劳动保障:入职签订劳动合同即按国家规定购买社保;薪资:试用期两个月,试用期在3500-4500左右(优秀者可提前转正),转正后约在4500-5000,上不封顶。住宿:公司提供免费住宿(住宿地址与项目同一园区);休假福利:年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛工龄:每年享有工龄奖金活动:每年年底(集团庆典)、春节、年会公司都会举行盛大晚会,让您亲身感受鸿联九五集团文化魅力;节假日:每年传统节日(妇女节、端午节、中秋节等)公司为员工准备了庆祝节日的礼金或礼品;工作时间:9:00-12:00、13:30-18:00,月休6天,大小周休息,单双休。【丰富多彩的文化生活】团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;活动丰富:公司不定期举办各种文化活动,丰富员工的业余生活。【工作地点】东莞莞城区温南路78号鸿联九五联络中心面试地址:东莞市温南路78号3楼左边面试室(天宝地铁站附近)公交车站点:温南路、温南路口、城院莞城校区、城区捐血中心、步步高东地铁站:天宝地铁站A出口 [详情]
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工作地区: 深圳市 学历要求:不限性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:5-8 月薪招聘人数: 10
公司性质:国有企业公司规模:1000人以上所属行业:IT行业-计算机、互联网、通讯、电子、仪器仪..
职位描述:
有意向可直接投递简历或来电咨询 刘小姐 13018425233 (微信同步)【公司简介】中信银行信用卡中心是中信银行总行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的业务部门,属中信银行总行一级部门,是中信银行信用卡业务全国总部。2007年12月,经中国银监会批准成为国内同行业为数不多的几家分行级信用卡专营机构之一,业务范围包括办理本外币信用卡的发卡业务;办理信用卡项下的本外币贷款、结算、结汇和结汇、外汇兑换业务;代理国外金融机构和国际组织的信用卡的发卡、付款及资金清算业务。现对圆梦金、新快现、账单分期、卡片升级(套餐)、发卡项目进行人员招聘。【项目介绍】项目一:圆梦金 即在原有中信银行信用卡额度基础上再增额度,仅可用于刷卡消费不可取现;项目二:新快现(亦称现金分期) 针对已办理中信银行信用卡的客户,再另给一笔资金到客户名下任意一张储蓄卡上,客户只要使用这笔钱后就会自动进行账单分期,需要取出现金消费;项目三:账单分期 工作内容只针对开办中信银行信用卡的客户已刷卡消费的账单(含单笔消费)分3到36期还款;项目四:卡片升级/套餐升级即对客户的中信银行的信用卡片进行额度或是卡片等级的提升,如普卡金卡白金卡或其他需缴年费的卡;项目五:优选体检套餐无需外出跑客户,客户群体均是持有中信银行信用卡的中高端客户,工作内容是通过400开头号码邀约客户参加中信银行自有的体检套餐(类似体检宝),该体检套餐比市面其他体检套餐更优惠、安全,高效。三、任职要求1、年龄在18―30周岁,高中/中专以上学历;2、普通话标准,吐字清晰,语音甜美,身体健康,具备一定的沟通和应变能力;3、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨;4、有销售工作经验者优先;5、工作时间:8小时制,大小周休息,月均休息6天。四、福利待遇1、薪资结构:底薪+提成+激励奖,每月综合工资为4K-7K元以上,提成上不封顶;试用期:保底工资3500元,平均工资5K以上,上不封顶;转正后:底薪2500元+提成+激励奖,平均工资8K以上,上不封顶;2、公司为员工缴纳相应社会保险及公积金;3、员工享受各类法定带薪假期,公司不定期组织集体户外团队活动;4、公司为员工提供各类培训及晋升通道;5、入职前两个月免费住宿只需要付水电费用,后期则500元/月;6、入职半年后享受工龄工资。五、工作地点深圳市福田保税区4号门黄槐道深福保科技工业园公司简介:鸿联九五公司成立于1995年,是由原邮电部投资兴办的国有通信服务企业。2001年鸿联九五通过国家高新技术企业认证,同年正式加盟中信集团,现为中信集团成员鸿联九五集团的全资子公司;主要股东为中信国安信息产业股份有限公司(国内上市)和中信21世纪电讯有限公司(香港上市)两家公司,总资产达2.9亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50家以上的全资子公司或是分公司,通讯网络遍布全国90%的省市和自治区。主要从事专业呼叫中心的运营及电信增值业务。公司现运营管理北京、深圳、广州、河北、四川等七大呼叫中心职场,坐席总数超过3000个,员工规模超过10000人,多次荣膺“中国***外包呼叫中心”、“中国(亚太)***呼叫中心”等多项业界最高荣誉。 [详情]
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