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专业要求：
学历要求：大专及以上
工作经验：不限
薪资待遇：3000-4000 月薪
招聘人数：若干
招聘对象： 应届毕业生
岗位职责：
1. 在线接待接入顾客（如京东平台、苏宁、拼多多等），及处理后台售后客诉等；
2. 处理400热线客诉、邮件、工单等回复（客诉、咨询等），按照相应流程及时给予反馈处理；及时记录并整理，定期汇报客服工作数据情况；
3. 上级安排的其他工作。
任职要求：
1. 反应能力快，表达顺畅，擅沟通；
2. 耐心细致有责任心，思维敏捷，有良好的服务意识；
3. 熟悉电脑操作，熟悉OFFICE办公软件；
4. 有电话客服或电商客服经验优先。
1. 在线接待接入顾客（如京东平台、苏宁、拼多多等），及处理后台售后客诉等；
2. 处理400热线客诉、邮件、工单等回复（客诉、咨询等），按照相应流程及时给予反馈处理；及时记录并整理，定期汇报客服工作数据情况；
3. 上级安排的其他工作。
任职要求：
1. 反应能力快，表达顺畅，擅沟通；
2. 耐心细致有责任心，思维敏捷，有良好的服务意识；
3. 熟悉电脑操作，熟悉OFFICE办公软件；
4. 有电话客服或电商客服经验优先。
易点生活电子商务有限公司成立于2014年，总部位于厦门，在湖南、广东、上海、北京等地设有分支机构，主营业务是为B端企业提供全场景营销服务。
公司自主研发的“券仓”平台，是基于S2B2C的一个商务模式，打造以S为基础的无边界场景应用，聚合上游供应链，价值赋能B端企业，深度服务C端顾客。通过以电子凭证为载体，高效匹配连接机构、商家和消费者三方诉求，重塑并优化传统权益营销模式，建立“券仓”生态业务体系。
