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学历要求:不限

工作经验:不限

薪资待遇:3000-3500 月薪

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更新日期:2024-09-12

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1、主要负责通过qq/旺旺等网络聊天工具,与客户在线交流,了解客户需求,介绍合适产品,促成交易; 2、及时跟进订单和相关信息查询,处理快递或货运的异常情况,跟进售中服务,保证订单及时得到处理; 3、负责对客户回访、售后问题处理、服务建议以及意见反馈,准确记录客户信息并及时处理异常,妥善处理客户投诉,保证客户满意; 4、店铺日常维护信息更新,和与各部门保持良好的沟通,做好配合支持工作;
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