广东商务礼仪培训讲师（兼职）招聘_劲草信息技术（深圳）有限公司招聘商务礼仪培训讲师（兼职）

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商务礼仪培训讲师（兼职）

专业要求：

学历要求：本科及以上

工作经验：1-3 年

薪资待遇：面议

招聘人数：若干

招聘对象： 社会人才

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更新日期：2024-09-17

有效期：

年龄要求： 不限

外语要求： 不限

提供食宿：

工作地点： 广东-深圳市-南山区

三、授课内容:
1、服务礼仪基础
●仪容仪表：着装规范和个人卫生。
●语言表达：清晰、礼貌的专业语言使用(含十字文明用语)。
●行为举止：站姿、坐姿、走姿及手势。
2、同理心与情绪管理
●同理心培养：理解乘客需求和感受。
●情绪调节技巧：自我情绪识别与快速调节方法
3、冲突预防与解决
●冲突预防技巧：避免与乘客产生争执的方法。
●冲突解决策略：有效沟通解决问题。
4、责任感与职业道德
●工作责任感：强调对乘客安全和服务质量的责任。
●职业道德教育：遵守行业标准和法律法规。
二、课程时间:
两期，每期1天，共2天(8月底开展，具体时间待定)

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劲草信息技术（深圳）有限公司，成立于1994年，集团注册资金超1亿元，主营以信息技术服务为核心，集石油工程技术、劳务外包、岗位外包、劳务派遣等于一体的专业服务机构。是深圳人力资源服务行业协会副会长单位、深圳人力资源服务行业领军企业、深圳首批AAAAA级劳务派遣机构、深圳市劳务派遣10强企业、深圳市人力资源服务行业骨干企业、是国内最具规模的人力资源服务机构之一、深圳市南山区绿色通道企业。